IT Help

it.help – приложение, позволяющее нотариусу или сотруднику нотариальной конторы без посторонней помощи настроить автоматическое резервное копирования критически важных данных на компьютерах локальной сети.

Текущая обстановка в сфере it навязывает трепетное отношение к информации, хранимой в системе, а потеря данных влечет за собой их кропотливое восстановление, и, следовательно, расход дополнительных ресурсов, как человеческих, так и финансовых. Наши клиенты - это нотариальные конторы России, и мы, понимая всю необходимость резервирования информации, разработали продукт позволяющий делать резервные копии и восстанавливать из ранее созданных архивов совершенное бесплатно.

Основные функции

Оперативная взаимодействие с технической поддержкой - программа позволяет сотруднику или нотариусу создать обращение в техническую поддержку в несколько кликов мышкой. Если в настоящий момент вы не можете связаться с технической поддержкой, оставьте заявку - специалист свяжется с вами в удобное для вас время.
Уникальный модуль пошаговой записи действий, приводящих к ошибке или ситуации требующей консультации - в программу встроен регистратор, который записывает ваши действия. Программа не записывает все подряд - только те действия, которые вы выполнили после старта процесса записи.
Встроенная система контроля состояния жесткого диска - встроенный мониторинг жестких дисков компьютера позволяет следить за "здоровьем" носителя. При появлении первых ошибок на жестком диске, программа предупреждает пользователя о том, что нужно обратить внимание и по возможности заменить жесткий диск. В 99% случаев жесткий диск не выходит из строя за 1 день. Как правило, после появления первых ошибок вы можете без проблем заменить диск и скопировать информацию.
Встроенная система предварительного оповещения о проблемах с оборудованием компьютера - активный мониторинг или система "Пульс" следит за показателями компьютера и сигнализирует о возможных проблемах с аппаратной частью вашего компьютера.
Система резервного копирования баз данных MySQL (база данных на которой работает Енот) - альтернативная система, позволяющая создавать резервную копию ваших данных в удобное для вас время (например, в нерабочее время), на нужный вам носитель и автоматически повторит данную процедуру в указанные вами дни.
Система резервного копирования файлов АРМ "Экспресс" - позволяет в указанные дни и заданное время сделать резервную копию ваших баз.
Система расширенного копирования АРМ "Табеллион" - позволяет в указанные дни и заданное время сделать резервную копию ваших баз, включая сканобразы документов и электронных журналов.
Резервирование данных АРМ "Нотариат" - позволяет в указанные дни и заданное время сделать резервную ваших баз, включая сканобразы документов.
Использование USB по локальной сети - позволяет организовать переключение любого USB устройства с компьютера на компьютер, отслеживать и контролировать использование этого устройства на других компьютерах, вести журнал использования используемого совместно USB устройства. Одновременно с удобством работы модуль обеспечивает большую безопасность использования USB устройства.

Автоматическое обновление

Программа имеет встроенную систему обновлений и обновляется автоматически. Если у вас возникли трудности с обновление приложения - свяжитесь с технической поддержкой.

Дополнительная информация

Минимальные системные требования
Операционная система: Windows /7/8/10.
Процессор (CPU): c двумя и более физическими ядрами.
Оперативная память (RAM): 4 ГБ.
Жесткий диск: не менее 160Гб.

По требованию заказчика система может быть доработана.
Для более подробной информацииследует обратиться в службу технической поддержки.

Все используемые нами компоненты имеют цифровую подпись Microsoft. Это означает что они одобрены для среды Windows, а следовательно не блокируются антивирусной системой.
Соединение между клиентом и сервером происходит с использованием стойкого криптографического алгоритма, выполненного в соответствии с требоваями регулятора. Это гарантирует защищенную передачу данных внутри сети. Данные принципы защиты соединения используются на всех порталах, в том числе при работе с электронной подписью.

Программа по запросу разрешает использование USB порта авторизованному пользователю. Какое устройство включено в данный порт для программы значение не имеет. Другими словами - программа позволяет подключить на компьютер любой разрешенный порт USB, на удаленном компьютере, используя стандартный протокол TCP/IP.

Для системы Windows это обычный USB порт. Шифрование защищает трафик между компьютерами. Вы не сможете использовать USB устройства одновременно на нескольких компьютерах. Программа имеет встроенную систему шифрования трафика между клиентом и сервером. Ваши данные, передаваемые по такому защищенному каналу надежно защищены.
Программа рассчитана на использование в локальной сети, и подчиняется правилам безопасности локальной сети.